Info Spedizione

 

Spedizioni Sicure e Tracciate

Le nostre spedizioni vengono affidate a Mail Boxes etc., il quale ci assicura, assistenza, professionalità e rapidità nelle consegne. Il codice per rintracciare la spedizione, verrà inviato nel momento in cui la merce lascerà i nostri magazzini con un'email contenente il link per il tracking.

 

Tempi di Transito

Tutte le spedizioni viggiano con corriere espresso e in Italia vengono consegnate entro 24/48h lavorative dalla ricezione del tracking ad eccezione di Calabria, Sicilia e Sardegna, per il quale è previsto un transito di 48/72 h lavorative e salvo casi particolari per località difficilmente raggiungibili, come le isole minori che richiedono anche tempistiche più lunghe.

Per esigenze particolari, è possibile richiedere delle consegne express a orario definito per le ore 12:00, 10:00 e 9:00 del giorno seguente. Il servizio time definite è disponibile sono ed esclusivamente per le zone coperte.

Le spedizioni Interazionali vengono consegnate in  3-5 gg su tutto il territorio europeo e nelle principali nazioni extra UE.

 

 

Spedizione Gratuita

Gala offre anche la spedizione gratuita in Italia per acquisti di almeno € 129,00 IVA inclusa.

 

Consegna

Il servizio di consegna avviene sempre a domicilio, ma non viene effettuato direttamente da Mail Boxes Etc., in quanto quest'ultima funge da piattaforma logistica, occupandosi della gestione e dell'affidamento della nostra merce ai corrieri di seguito elencati:

Cliccando sulle voci sopra elencate si può accedere alla relativa pagina delle condizioni di trasporto.

Il corriere alla consegna richiederà categoricamente la firma del destinatario o di chi ne fa le veci, inoltre
a. Qualora il corriere non trovasse nessuno in casa, ti verrà lasciato un “avviso di passaggio”. L'avviso conterrà il numero di spedizione ed il numero del corriere, che ti permetteranno di contattare il corriere, in modo da accordarvi per una nuova consegna in un orario per te più comodo. b. Nota che il corriere potrebbe lasciare il pacco a un vicino di casa, annotandolo sull'avviso di passaggio. c. Il corriere effettuerà due tentativi di consegna in due giorni lavorativi consecutivi. 

Firmando la bolla al corriere si conferma che il pacco recapitato è integro. Se non sei certo della completezza o regolarità del pacco firma apponendo chiaramente la dicitura riserva sulla bolla o sul palmare del corriere, questo ti tutela per una eventuale contestazione futura. Se il tuo ordine è danneggiato o incompleto, contatta subito i nostri uffici via mail all’ indirizzo info@galasannio.com o chiama il Servizio Clienti Gala +39 0824 351674; il nostro team sarà a tua completa disposizione.